iPhone X, iPhone 5 và iPhone 4 (8GB) bị Apple xếp vào diện lỗi thời, ngừng cấp linh kiện sửa chữa

Cập nhật ngày 14/10/2026 của Apple đưa iPhone X, iPhone 5 và iPhone 4 (8GB) vào danh mục lỗi thời toàn cầu; máy vẫn dùng được nhưng không còn sửa chính hãng.

07/11/2026 19:15

Apple đã chuyển ba mẫu iPhone gồm iPhone X, iPhone 5 và iPhone 4 (8GB) sang trạng thái lỗi thời trên toàn cầu. Từ nay, các cửa hàng chính hãng sẽ không còn được cấp phụ kiện để sửa chữa ba dòng máy này. Thông tin nằm trong bản cập nhật ngày 14/10/2026 của tài liệu hỗ trợ 'Obtaining service for your Apple product after an expired warranty', nơi cả ba thiết bị được thêm vào danh mục 'iPhone products obsolete worldwide' (sản phẩm iPhone lỗi thời trên toàn thế giới).

Hai cột mốc chuyển sang trạng thái lỗi thời trong năm 2026

Việc ngừng hỗ trợ được triển khai qua hai đợt. Ngày 16/03/2026 (giờ Mỹ), iPhone 5 và iPhone 4 (8GB) là những mẫu đầu tiên bị chuyển sang trạng thái lỗi thời. Đến ngày 13/08/2026 (giờ Mỹ), iPhone X chịu số phận tương tự.

Mẫu máy	Thời điểm ra mắt	Ngày chuyển sang lỗi thời (giờ Mỹ)
iPhone X	12/09/2017	13/08/2026
iPhone 5	2012	16/03/2026
iPhone 4 (8GB)	2010	16/03/2026

Trạng thái lỗi thời nghĩa là gì với dịch vụ sửa chữa?

Theo chính sách của Apple, lỗi thời là mức ngừng hỗ trợ nặng nề và mang tính quyết định nhất. Khi một thiết bị rơi vào nhóm này, hãng cắt toàn bộ dịch vụ hỗ trợ phần cứng và ngừng cung ứng linh kiện tới mọi đối tác kỹ thuật trên thế giới.

Quy định áp dụng đồng loạt, không có ngoại lệ với iPhone. Đặc quyền kéo dài thời gian thay pin khi đã lỗi thời chỉ thuộc về máy tính xách tay Mac. Vì vậy, dù người dùng sẵn sàng trả phí, Apple Store và các trung tâm bảo hành ủy quyền vẫn từ chối tiếp nhận sửa chữa phần cứng cho ba mẫu máy này.

Ba mẫu máy đi qua những chặng đường nào?

iPhone X ra mắt ngày 12/09/2017 và là chiếc iPhone đầu tiên không có nút Home vật lý, định hình ngôn ngữ thiết kế cho các thế hệ sau. Máy dừng bán ngày 12/09/2018, sau khi iPhone XS và XS Max xuất hiện. iOS 16 là hệ điều hành lớn cuối cùng của máy, nhưng model này vẫn nhận bản vá an ninh iOS 16.7.16 vào ngày 11/05/2026.

Với hai mẫu lâu năm hơn, iPhone 5 ra mắt từ năm 2012 và có thời gian dài nằm trong danh sách vintage trước khi bị xóa sổ hoàn toàn. Dòng iPhone 4 xuất hiện từ năm 2010. Trước đây, phiên bản GSM 8GB màu đen bị xếp vào diện lỗi thời sớm hơn bản thông thường.

Ngày 16/03/2026, Apple xóa iPhone 4 (8GB) khỏi danh sách vintage và gộp mục thành 'iPhone 4 GSM (8GB)'. Động thái này đặt dấu chấm hết cho toàn bộ các biến thể iPhone 4 trên quy mô toàn cầu, gồm bản 8GB, 16GB, 32GB và CDMA.

Người dùng cần làm gì khi máy không còn được hỗ trợ?

Trước hết, chủ sở hữu nên xác minh chính xác model máy. Có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, hoặc tra cứu tại trang 'Identify your iPhone model' của Apple.

Cần hiểu đúng bản chất: đây là việc ngừng hỗ trợ phần cứng, không phải can thiệp khóa máy từ xa. Điện thoại vẫn khởi động và vận hành bình thường. Tuy nhiên, nếu hỏng linh kiện bo mạch, màn hình hay pin, người dùng chỉ còn cách tìm đến các cơ sở sửa chữa độc lập bên ngoài.

Sao lưu dữ liệu: nên sao lưu ngay lên máy tính hoặc iCloud để phòng mất dữ liệu khi máy hỏng vật lý bất ngờ.
Hạn chế dùng cho tác vụ nhạy cảm: thiếu các bản nâng cấp iOS lớn khiến những thiết bị này không còn là nơi an toàn cho giao dịch ngân hàng hay lưu giữ tài liệu nhạy cảm.
Cảnh giác với lời chào mời: Apple đã dừng cung ứng linh kiện cho toàn bộ hệ thống dịch vụ của hãng trên toàn cầu, nên cần thận trọng với các lời mời 'thay linh kiện chính hãng mới'.

TIN LIÊN QUAN